Oznámením o zrušení prevádzky, resp. spoločnosti podnikateľský subjekt nahlási na Mestský úrad zánik prevádzky.V oznámení je potrebné uviesť kto bude riešiť prípadnú reklamáciu zákazníka. Pokiaľ nebola zrušená živnosť, uvedie IČO.

V prípade, že bola živnosť zrušená, uvedie buď nástupnícku spoločnosť (podnikateľský subjekt), alebo FO, ktorá je vybavovaním reklamácii poverená). Na základe tohto oznámenia bude táto skutočnosť následne v Informačnom systéme samosprávy evidovaná ako zrušená